配送料
全国一律 ¥990(税込)
沖縄県 ¥2,200(税込)
※日本国内のみ、11,000円(税込)以上のご注文で送料無料。
支払方法
クレジットカード決済(Visa、Mastercard、アメリカンエキスプレス、JCB)、Apple pay、Google pay、Amazon pay、PayPay、コンビニ決済
※コンビニ決済手数料 ¥220
支払時期
商品注文確定時
商品の引渡時期
ご注文後、2営業日以内(日祝含まず)に発送いたします。
返品について
1. ネコが気に入ってくれなかった場合
Nodding Bowlは、ネコとの相性に不安を感じる方にも安心してお選びいただけるよう、商品到着後14日以内であれば、ご使用後でも返品をお受けしています。
【返品の条件】
・商品が破損していないこと
・商品パッケージが残っていること(大きな破損・紛失がない状態)
※以下の費用をご負担いただきます
・返品送料(元払いでのご返送)
・返品手数料:1,650円(税込)
※日本国内でのご購入に限ります
【お手続きの流れ】
・商品到着日の翌日から14日以内に、[こちら]のフォームよりご連絡ください
・折り返し、返送先住所をメールにてご案内いたします
・案内メールの受信日から7日以内にご返送をお願いいたします(※商品パッケージに入れた状態での梱包をお願いいたします)
・返品商品到着後、1〜2週間以内を目安に、返品手数料を差し引いた金額をご返金いたします
2. お客様のご都合による返品・交換・キャンセルの場合
恐れ入りますが、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。
万一、商品に不良・破損があった場合や、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に[Contactフォーム]よりご連絡ください。原則として、同一商品の良品と交換対応をいたします。(※交換が難しい場合には、返金にて対応いたします)
【交換・返金をお受けできない場合】
・お客様のもとで破損・汚れ・不具合が生じた場合
・製品仕様や、製造上の許容範囲に該当する状態の場合
・商品到着から7日以上経過している場合
・商品を一度でもご使用された場合
・商品パッケージを破損・紛失された場合